考拉海购是一家以跨境进口业务为主的会员电商平台。它采用官方自营、全球直采的零售模式，为消费者提供全球品质好货，并保证优质质价比。以下是考拉海购的主要特点：

1. 全球正品保障：考拉海购与全球品牌官方合作，通过品牌官方认证授权，实施十二层正品严控，确保所售商品均为正品。如果发现任何假货问题，将提供假一赔十的保障。
2. 黑卡会员权益：考拉海购的黑卡会员可以享受以下特权：

• 折上95折：黑卡会员在购买自营实物商品时可以享受额外的折扣，覆盖30万+品牌好货。
• 亲友卡：用户可以将亲友添加为亲友卡用户，与黑卡会员享受同样的权益，但亲友卡不能享受黑卡独享商品。
• 黑卡独享商品：考拉海购为黑卡会员甄选全球好物，这些商品仅对黑卡会员开放。
• 消费金：每月可领取100元消费金，全年最高可享1200元。每月黑卡日活动可以使用消费金。
• 税费券：每月可领取20元税费券，用于跨境购物省心购。
• 运费券：每月可领取20元运费券，用于自营商品通用。
• 退货免运费：黑卡会员在自营商品退货时可以享受免费上门取件服务。
• 专属客服：黑卡会员可以享受专属客服服务，人工客服可以快速响应并提供帮助。

总的来说，考拉海购是一个提供全球品质好货的跨境电商平台，通过官方自营和全球直采模式，确保商品的正品保障和优质质价比。